일반
다음에 대해 자주 묻는 질문에 대한 답변을 찾아보세요. World Creator.
어디에서 지원을 요청하나요?
아직 World Creator 을 소유하지 않은 경우 [email protected]으로 요청을 작성하거나 웹사이트의 지원 위젯을 사용할 수 있습니다. 위젯을 사용하면 지원팀의 답변을 기다릴 필요 없이 요청에 대한 해결책을 빠르게 검색할 수 있다는 장점이 있습니다. 그 외에도 Discord unity 지원팀에 문의할 수도 있습니다.
지원팀도 여러분과 같은 사람이라는 점을 명심해 주세요. 친절하고 정중하게 대해주세요 - 혐오자와 트롤은 환영받지 못합니다(이러한 경우 답변 및 지원을 제공하지 않습니다).
버그를 발견했습니다. 신고할 수 있는 곳이 있나요?
World Creator, 에서 버그를 발견한 경우 고객 포털에서 신고할 수 있습니다.
다음 단계를 따르세요:\
* 고객 포털에 로그인 * 버그 신고를 클릭합니다. * 양식을 작성하고 보고서를 제출하세요.
기본적으로 알림 이메일은 시스템에서 수신되지 않습니다.\
가능한 한 많은 정보를 지원하세요. 상세할수록 좋습니다. 재현할 수 있는 경우 필요한 모든 단계를 작성하세요. 문제를 신속하고 정확하게 해결하려면 자세한 설명이 필요합니다.
버그 신고는 공개되지 않습니다. 개인 데이터는 목록에 공유되지 않습니다.
다른 사람과 공유할 수 없습니다. 신고를 받을 수 있는 사람은 다음의 직원뿐입니다.
BiteTheBytes GmbH - 의 개발자들이 World Creator.World Creator 영원히 '연결'에 머물러 있나요?
World Creator 2, World Creator 2022.x 및 World Creator 2023.x 방화벽에 수신/발신 연결을 위해 다음 포트가 열려 있어야 합니다:
TCP 포트 5565 (World Creator 2)
TCP 포트 5566(World Creator 2022.x 및 World Creator 2023.x)
이를 위해서는 방화벽 설정을 수동으로 편집해야 합니다(운영 체제의 방화벽을 사용하는 경우 World Creator 설치 관리자가 이미 방화벽 설정을 처리했어야 합니다).
그래도 작동하지 않으면 전체 폴더를 삭제하고 [USER]/documents/World Creator/versions/[VERSION] 을 삭제하고 다시 시도하세요.
그 후에도 여전히 작동하지 않는다면 시스템이나 네트워크에 연결 차단 시스템이나 제한 사항이 있는지 확인해 보세요! 그래도 도움이 되지 않는다면 지원팀에 문의하세요.
최소 시스템 요구 사항은 무엇인가요?
World Creator 2022, 2023 및 World Creator 2024 이상의 경우 다음과 같은 최소 시스템 사양을 권장합니다:
Windows 7(64비트)
4세대 인텔 코어 i5 또는 동급 AMD 프로세서
NVIDIA 1080 GTX, 4GB VRAM 또는 동급 AMD GPU
8GB 시스템 RAM
1GB 디스크 공간
World Creator 1 및 World Creator 2의 경우 다음과 같은 최소 시스템 사양을 권장합니다:
Windows 7(64비트)
4세대 인텔 코어 i5 또는 동급 AMD 프로세서
NVIDIA 2GB VRAM 또는 이에 상응하는 980 GTX AMD GPU
8GB 시스템 RAM
DirectX 11.1 지원 그래픽 카드(Windows 7은 전체 DirectX 11.1 기능 목록을 지원하지 않음)
600MB 디스크 공간
시뮬레이션 모드에는 Windows 8 / DirectX 11.1이 필요합니다.
Mac의 최소 시스템 요구 사항은 다음과 같습니다:
OSX 10.13.4 하이 시에라
4세대 인텔 코어 i5 또는 동급 AMD 프로세서
NVIDIA 2GB VRAM 또는 이에 상응하는 980 GTX AMD GPU
8GB 시스템 RAM
메탈 지원 그래픽 카드
600MB 디스크 공간
권장 시스템 사양은 어떻게 되나요?
World Creator 2022, 2023 및 World Creator 2024 이상의 경우 다음 시스템 사양을 권장합니다:
Windows 8(64비트)
6세대 인텔 코어 i7 또는 동급 AMD 프로세서
NVIDIA 8GB VRAM 또는 이에 상응하는 3080 GTX AMD GPU
16GB 시스템 RAM
4GB 디스크 공간
World Creator 1 및 World Creator 2의 경우 다음 시스템 사양을 권장합니다:
Windows 8.1(64비트)
6세대 인텔 코어 i7 또는 동급 AMD 프로세서
NVIDIA 1080 GTX, 4GB VRAM 또는 동급 AMD GPU
16GB 시스템 RAM
DirectX 11.1 지원 그래픽 카드
600MB 디스크 공간
시뮬레이션 모드에는 Windows 8 / DirectX 11.1이 필요합니다.
Mac에 권장되는 시스템 사양은 다음과 같습니다:
OSX 10.13.4 하이 시에라
6세대 인텔 코어 i7 또는 동급 AMD 프로세서
NVIDIA 1080 GTX, 4GB VRAM 또는 동급 AMD GPU
16GB 시스템 RAM
메탈 지원 그래픽 카드
600MB 디스크 공간
'잘못된 사용자 아이디 또는 비밀번호' 메시지가 표시됩니다. 제가 무엇을 잘못하고 있나요?
실수로 빈 칸을 복사하지 않았는지 확인하세요. 또한 입력한 정보가 정확한지 다시 한 번 확인하세요. World Creator 계정 로그인 자격 증명을 사용하지 말고 시트 로그인 자격 증명을 사용하세요. 계정은 좌석 등을 관리하는 데 사용되는 반면, 좌석은 소프트웨어를 활성화하고 실행하는 데 사용됩니다. \
도움이 되지 않는 경우 [[email protected]](mailto:[email protected])로 문의하세요.
사용 시 인터넷 연결이 필요한가요? World Creator?
World Creator 을 처음 활성화할 때만 인터넷 연결이 필요합니다. 활성화 후 World Creator 에서 오프라인에서 사용할 수 있는 라이선스 파일을 다운로드합니다. 이 라이선스 파일은 며칠 동안 유효합니다. 유효 기간이 만료되면 World Creator 에서 라이선스의 유효성을 확인하려면 인터넷에 다시 연결해야 합니다.
오프라인 워크플로우가 장기간 필요한 환경의 경우 [email protected]로 문의하시기 바랍니다. 특정 라이선스 파일을 제공해 드립니다. 단, 이 옵션은 회사에서만 사용할 수 있습니다.
오프라인 상태에서도 World Creator 사용할 수 있나요?
World Creator 을 처음 활성화할 때만 인터넷 연결이 필요합니다. 활성화 후 World Creator 에서 오프라인에서 사용할 수 있는 라이선스 파일을 다운로드합니다. 이 라이선스 파일은 며칠 동안 유효합니다. 유효 기간이 만료되면 World Creator 에서 라이선스의 유효성을 확인하려면 인터넷에 다시 연결해야 합니다.
오프라인 워크플로우가 장기간 필요한 환경의 경우 [email protected]로 문의하시기 바랍니다. 특정 라이선스 파일을 제공해 드립니다. 단, 이 옵션은 회사에서만 사용할 수 있습니다.
Unity 버전과 독립 실행형 버전의 차이점은 무엇인가요?
Unity 버전은 독립형 버전보다 기능이 훨씬 적고 속도도 훨씬 느립니다. 또한 Unity 버전은 Unity 내에서만 지형을 생성할 수 있습니다.
독립형 버전에는 더 많은 기능이 있으며 다른 많은 애플리케이션에서도 활용할 수 있는 지형을 만들기 위한 것입니다(예: Unity, Unreal, Cinema4D, 3DS Max, Maya, Blender, Houdini, Quixel Mixer, Substance, Photoshop, Cry Engine, Lumberyard, Vue, Terragen, Clarisse, Octance 등). 그 외에도 스탠드얼론 버전은 순수한 GPU 지형 및 랜드스케이프 제작 툴입니다. 따라서 모든 작업을 실시간으로 수행할 수 있습니다(변경 사항을 즉시 확인할 수 있습니다).
독립 실행형 버전은 Unity 버전을 완전히 대체합니다. 저희는 Unity 버전에 더 이상 새로운 기능과 업데이트를 제공하지 않기로 결정했습니다. 그래야 더 강력한 버전인 독립 실행형 버전의 개발과 유지 관리에 전적으로 집중할 수 있기 때문입니다.
계정 비밀번호는 어떻게 변경하나요?
죄송하지만 불가능합니다. 보안 정책에 따라 보안 비밀번호를 생성하여 사용자에게 전달해야 합니다. 직접 비밀번호를 설정하는 것은 허용되지 않습니다.
비밀번호를 잊어버린 경우, 웹사이트에 접속하여 사용자 로그인 아이콘을 클릭하고 비밀번호 분실을 선택하세요.
계정 사용자 아이디는 어떻게 변경하나요?
계정 소유자 이메일은 변경할 수 없지만 이메일, 이름, 비밀번호 등 할당된 사용자는 변경할 수 있습니다. 계정에 로그인하고 라이선스를 클릭한 다음 필요한 단계를 수행하세요.
'활성화 횟수가 만료되었습니다'라는 메시지가 표시됩니다. 어떻게 해야 하나요?
웹사이트의 고객 포털에 로그인하고 라이선스로 전환하세요. 모든 활성화를 초기화하려는 좌석을 선택하고 '초기화' 버튼을 클릭하여 모든 활성화를 해제합니다.
World Creator GPU 지원되나요?
예, World Creator 전적으로 GPU. 저희의 최우선 과제 중 하나는 World Creator 의 모든 것이 실시간으로 수행되도록 하는 것입니다. GPU 에는 이러한 목적으로 사용할 수 있는 수천 개의 코어가 있습니다.
또한 그래픽 카드에 최신 드라이버를 설치해야 합니다.
World Creator 은 Unity 과 같은 게임 엔진과 호환되나요? Unreal?
네, 맞습니다. 지형은 하이트맵이라고 하는 2D 그레이 스케일 이미지로 표현됩니다. World Creator 에서 내보내고 게임 엔진과 같은 다른 애플리케이션으로 가져올 수 있습니다(예: Unity, Unreal, 크라이 엔진, Lumberyard, Godot, 플랙스 등). 텍스처링/채색, 오브젝트 및 디테일에도 동일한 접근 방식을 사용할 수 있습니다. World Creator 에서 필요한 모든 것을 내보내 다른 애플리케이션에서 전체 지형을 완전히 재현할 수 있습니다.
이를 위해 World Creator 지형을 다른 애플리케이션으로 빠르게 전송하는 데 도움이 되는 브리지 도구를 개발했습니다. 고객 포털에서 다운로드할 수 있습니다. 웹사이트에 로그인한 후 '브리지 다운로드'로 이동하여 브리지 도구를 다운로드할 애플리케이션을 선택하기만 하면 됩니다.
World Creator 는 Cinema4D, Vue, Octane, Clarisse, 등과 같은 애플리케이션과 호환되나요?
네, 맞습니다. 지형은 높이 맵이라고 하는 2D 그레이 스케일 이미지로 표현됩니다. 이러한 이미지는 World Creator 으로 내보내고 Cinema4D, Vue, Octane, Clarisse, Terragen, Substance, Houdini, 3DS Max, Maya, Photoshop 등과 같은 다른 애플리케이션으로 가져올 수 있습니다. 텍스처링/컬러링, 오브젝트 및 디테일에도 동일한 접근 방식을 사용할 수 있습니다. World Creator 에서 필요한 모든 것을 내보내 다른 애플리케이션이나 게임에서 전체 지형을 완전히 재현할 수 있습니다.
몇 대의 워크스테이션을 설치하여 사용할 수 있나요? World Creator?
각 시트는 두 개의 워크스테이션(예: @home 및 @work)을 지원합니다. 또한 각 시트는 유동 라이선스이므로 언제든지 사용자를 재할당할 수 있습니다.
World Creator 충돌 - 로그 파일은 어디에서 찾을 수 있나요?
로그 파일은 플랫폼에 따라 특정 위치에 저장됩니다:
Windows:
C:\Users\[USERNAME]\Documents\World Creator\Versions\[VERSION]\log.txt
해당 폴더에는 크래시된 프로젝트의 백업도 있습니다.
평가판 또는 데모 버전을 사용할 수 있나요?
예, 2024년 11월부터 데모 버전을 다운로드할 수 있습니다. World Creator 의 데모 버전은 평가 목적으로만 무료로 제공된다는 점에 유의하세요. 시간이나 핵심 사용량에는 제한이 없습니다. 모든 크기와 세부 수준의 지형을 만들고 볼 수 있습니다. 저장 및 내보내기는 불가능합니다.
저장 및 내보내기가 작동하지 않습니다 - 어떻게 해야 하나요?
맬웨어 방지/바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화하고 작동하는지 확인하세요. 대부분의 경우 이러한 소프트웨어는 다음과 같은 저장/내보내기 메커니즘을 방해합니다. World Creator.
Malwarebytes라는 소프트웨어가 World Creator 프로젝트를 저장하거나 지도를 내보내는 것을 막는다는 보고가 여러 건 접수되었습니다. 이 문제는 해당 소프트웨어 내에서 World Creator 을 신뢰할 수 있는 애플리케이션으로 등록하면 해결할 수 있습니다.
온보드에서 데스크톱으로 전환하려면 어떻게 하나요? GPU?
PC에 온보드 GPU 와 데스크톱 GPU 이 내장되어 있는 경우, World Creator 더 강력한 데스크톱 GPU. 대신 온보드 GPU 를 사용할 수 있습니다. 이러한 경우 World Creator 가 제대로 시작되지 않거나 컴퓨터에서 매우 느리게 실행될 수 있습니다.
이러한 경우 World Creator, 실행 시 PC에서 데스크톱 GPU 을 사용하도록 설정을 조정하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 아래 두 링크 중 하나를 따라 온보드에서 데스크톱으로 전환하는 방법을 확인하세요. GPU:
AMD GPU 이 링크 (https://) []www.amd.com/en/support/kb/faq/dh-017)
NVidia GPU 이 링크 (https:// []nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/2615/kw/nvidia%20control%20panel/related/1)
다음을 사용하여 행성을 만들 수 있나요? World Creator?
World Creator 을 사용하면 거대한 지형(행성 규모의 지형)을 쉽게 만들 수 있지만 내보내기는 여전히 높이 맵으로 2D 이미지가 됩니다. 아직 3D 구형 메시 내보내기는 지원되지 않지만 곧 구형 투영 내보내기를 추가할 계획입니다.
Mac 버전이 왜 이렇게 오래 지연되나요?
2024년에는 리버, 3D 오브젝트 가져오기, 개선된 레이 트레이서를 World Creator 에 추가할 계획입니다(새로운 릴리스가 나올 때마다 작은 기능 및 개선 사항들이 추가될 예정입니다). 이 작업이 완료되면 World Creator 을 Mac으로 포팅하기 시작할 예정입니다. Linux 버전은 계획되어 있지 않습니다.
World Creator 시작 직후에 충돌이 발생합니다. 도와주세요!
실행 파일을 실행한 직후 World Creator 이 충돌하는 경우 다음 위치에서 찾을 수 있는 로그 파일을 확인하세요:
C:\Users\[USERNAME]\Documents\World Creator\Versions\[VERSION]\log.txt
텍스트 편집기로 해당 파일을 열고 마지막 항목까지 아래로 스크롤합니다. 다음 텍스트와 비슷하게 보일 것입니다:
Exception: Value cannot be null. (Parameter 'context') Callstack:\ at SkiaSharp.SKSurface.Create(GRContext context, GRBackendRenderTarget renderTarget, GRSurfaceOrigin origin, SKColorType colorType, SKColorSpace colorspace, SKSurfaceProperties props)\ at SkiaSharp.SKSurface.Create(GRContext context, GRBackendRenderTarget renderTarget, GRSurfaceOrigin origin, SKColorType colorType)\ at WorldCreator3.UI.SkiaRenderer.Rebuild(Texture renderTarget)\ at WorldCreator3.WorldCreator.Initialize() at QHobcdjfY6cDlRbF0P.XaRW86QbuOd9mcCiHC.ihoftOSdD(String[])
흥미로운 부분은 바로 여기입니다:
-> 예외: 값은 null일 수 없습니다. (매개변수 'context')
즉, World Creator 에서 Vulkan 컨텍스트 및 인스턴스를 만들 수 없습니다. Vulkan은 GPU 드라이버와 함께 제공되는 OpenGL 또는 DirectX와 같은 그래픽 API입니다. 문제는 버그가 있는 벌칸 레이어를 설치하여 World Creator 같은 벌칸 기반 애플리케이션이 충돌을 일으키는 GamePP, 라는 애플리케이션을 설치했을 수 있다는 것입니다. 해결책은 GamePP를 제거하고 C:/ProgramData에서 GamePPSDK 폴더를 제거하는 것입니다. 그렇지 않으면 World Creator 및 기타 모든 Vulkan 기반 애플리케이션이 시작되지 않습니다.
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