일반적으로 구매 후 두 개의 이메일을 받게 됩니다. World Creator. 첫 번째 이메일은 FastSpring에서 보낸 것으로 영수증을 포함합니다. 두 번째 이메일은 계정 로그인 자격 증명이 포함된 당사에서 보낸 이메일입니다.
아무것도 받지 못했다면 구매 과정에서 문제가 발생한 것입니다. FastSpring은 일반적으로 거래를 위해 은행에 예약을 시도합니다. 실패하면 구매가 전혀 이루어지지 않은 것이므로 FastSpring이나 당사로부터 어떠한 이메일도 받지 못할 것입니다.
FastSpring에서 영수증은 받았지만 로그인 인증 정보가 포함된 메일을 받지 못했다면 스팸 폴더도 확인해 보세요. 대부분의 경우 거기서 찾을 수 있으며 모든 것이 정상입니다. 그렇지 않은 경우 언제든지 [email protected]으로 연락하여 거래/주문 ID 또는 주문 시 사용한 이메일을 보내주시기 바랍니다. 지원팀에서 즉시 무엇이 잘못되었는지 확인하고 가능한 한 도움을 드릴 것입니다.
웹사이트의 구매 페이지로 이동하여 다른 라이선스를 구매하세요. 이전에 사용했던 이메일과 정확히 동일한 이메일을 사용해야 합니다. 시스템이 새 구매를 병합하여 World Creator 계정에 적절한 라이선스를 추가합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 재구매 후 [email protected]로 문의하세요. 새 라이선스를 다시 참조하여 회원님의 계정과 연결해 드립니다.
예, 가능합니다. 웹사이트의 구매 페이지로 이동하여 아래로 스크롤하여 학점 할인 요청 버튼이 보일 때까지 클릭하세요. 이를 클릭하고 양식을 작성하세요. 확인이 완료되면 이메일로 할인 코드를 보내드립니다.
영구 라이선스를 구매한 경우, 구매 시 12개월 무료 유지 관리 플랜이 포함되어 있습니다. 이 기간 동안 World Creator. 의 모든 새로운 업데이트 및 업그레이드에 액세스할 수 있습니다. 12개월이 지나면 언제든지 고객 포털을 통해 12개월의 추가 지원 및 업데이트를 위해 갱신할 수 있습니다.
구독의 정의는 특정 기간 동안 무언가를 받기 위해 미리 계약을 맺는 것입니다. 매월 잡지를 배달받기로 약정하는 것이 구독의 예입니다.
따라서 매년 구독하는 World Creator, 의 경우 World Creator. 구독 기간이 종료되면 World Creator 더 이상 실행하여 사용할 수 없습니다(즉, 다시 구독해야 함).
구독 기간 동안 귀하는 당사가 출시하는 모든 새로운 업데이트 및 버전( World Creator )에 액세스할 수 있습니다.
영구 라이선스를 구매한 경우, 구매 전과 구매 후 유지 관리 기간 내에 출시된 버전에만 액세스할 수 있으며, 유지 관리 플랜이 만료된 이후에 출시된 최신 버전에는 액세스할 수 없습니다. 영구 라이선스는 평생 액세스할 수 있지만 자격이 있는 버전에만 액세스할 수 있습니다.
웹사이트에서 고객 포털에 로그인하세요. 그런 다음 World Creator 다운로드를 클릭하고 목록에서 최신 버전을 선택합니다. 설치 프로그램과 ZIP 아카이브 중에서 선택할 수 있습니다. 인스톨러는 World Creator 실행에 필요한 모든 것이 설치 및 설정되도록 필요한 모든 단계를 수행합니다. ZIP 아카이브는 이 과정을 처리하지 않지만 설치 과정 없이 실행 파일을 추출할 수 있습니다.
[email protected]으로 이메일을 보내 주시고 에셋 스토어 구매 송장 번호( Unity )를 보내 주세요(구매 후 Unity 에서 송장 PDF를 받았을 것입니다).
또한 어떤 라이선스를 구매하고 싶은지 알려주세요.
영구 라이선스를 구매한 경우, 구매 시 12개월 무료 유지 관리 플랜이 포함되어 있습니다. 이 기간 동안 World Creator. 의 모든 새로운 업데이트 및 업그레이드에 액세스할 수 있습니다. 12개월이 지나면 언제든지 고객 포털을 통해 12개월의 추가 지원 및 업데이트를 위해 갱신할 수 있습니다.
유지 관리 비용은 해당 라이선스 유형 정가의 30%입니다.
계정에 로그인하고 라이선스를 클릭합니다. 활성화에 연결된 라이선스(이메일 확인)를 선택하고 유지 관리 갱신 버튼을 클릭합니다.
월간 또는 연간 라이선스를 구매한 경우 World Creator, 웹사이트의 고객 포털에 로그인한 후 라이선스로 이동하세요. 취소하려는 라이선스를 선택하고 취소 버튼을 클릭하여 활성 구독을 취소합니다.
웹사이트의 고객 포털에 로그인하여 라이선스로 전환하세요. 여기에서 모든 활성화를 재설정하려는 라이선스를 선택하고 재설정을 클릭하여 모든 활성화를 재설정합니다.
World Creator, 을 실행할 때 "라이선스 만료됨" 오류가 표시되면 유지 관리 플랜이 만료되었으며 다운로드하여 설치한 World Creator 버전이 유지 관리 지원 기간 이후에 릴리스된 것일 수 있습니다.
고객 포털에 로그인하여 할당된 좌석의 만료일을 확인하세요. 만료된 경우 라이선스를 갱신해야 합니다.
즉, 유지 관리 기간이 만료된 후 출시된 World Creator 의 최신 버전을 활성화하는 것입니다. World Creator 구매 후에는 12개월 동안 새로운 업데이트와 업그레이드를 받을 수 있다는 점을 기억하세요. 이 기간이 지난 후 새 버전이 출시되면 유지 관리 요금제를 갱신해야 하며, 그렇지 않으면 해당 버전에 액세스할 수 없습니다. 구매 전과 유지 관리 기간 내에 출시된 버전에만 액세스할 수 있으며 유지 관리 기간에 포함되지 않는 버전에는 액세스할 수 없습니다.
유지 관리 기간이 만료된 경우 갱신하는 방법은 다음과 같습니다:
계정에 로그인하고 라이선스로 이동합니다. 활성화에 연결된 라이선스를 선택하고(이메일 확인) 유지 관리 갱신/구독 갱신 버튼을 클릭합니다.