유지보수 플랜 구매

고객 라이선스 중 하나에 대한 12개월 유지보수 플랜을 구매하려면 대시보드에서 아래로 조금 스크롤한 후 "구매 유지보수 및 지원 플랜" 버튼을 클릭하세요.

팝업이 나타납니다:

고객에게 World Creator 웹사이트를 통해 World Creator 고객 포털에 로그인하도록 요청해야 합니다. 로그인한 후, 고객은 다음 정보를 귀하에게 보내야 합니다:

• World Creator 계정 이메일(관리자 계정 이메일).

• 그들의 World Creator 계정 ID. 이를 찾으려면 포털 내에서 계정(Account)을 클릭해야 합니다.

• 유지보수를 갱신하려는 라이선스의 좌석 ID(포털 내에서 라이선스(License)를 클릭하고 유지보수 플랜을 구매하려는 라이선스를 선택한 다음 '보기(View)'를 클릭하여 좌석 ID를 확인).

이 정보를 받으면 양식에 입력하세요(위 이미지 참조). 정보가 정확하면 지정된 라이선스에 대한 적절한 유지보수 플랜을 구매할 수 있는 페이지로 리디렉션됩니다. 양식에 입력된 정보가 잘못된 경우 오류 메시지가 표시됩니다. 고객이 올바른 계정 이메일, 계정 ID 및 좌석 ID를 제공했는지 확인하세요.

구매하면 시스템이 즉시 라이선스를 연장하고 조달 포털 대시보드로 리디렉션됩니다. 추가 조치는 필요 없습니다.